联程北京到满洲里机票难确认座位 航空公司称须在美国预订座位
美籍华人陈先生手持联程北京到芝加哥机票却无法从航空公司获得确认机位,而航空公司却有单程赴美北京到波特兰机票售卖,对此,他感到无奈,也觉得难以理解。航空公司自有说法,机票,但承诺会作安排。 陈先生向记者诉说,他去年12月4日在美国纽约购买了韩亚航空公司来回联程机票,返祖籍地台山过春节,联票的有效期为半年。现在想确认返美机票的机位,航空公司答复说,确认回程机票的机位已经没有,最快也要等待6月份以后才有。如果重新购买一张单程赴美机票就有机位。陈先生还透露,在他熟识的返美朋友当中,已经有多人遭遇到“类似”境况,有些人为赶时间返美处理公务,只好忍痛把联程北京到墨西哥机场机票作废,再自掏腰包重新购买一张单程北京到斯德哥尔摩机票返美,他担心自己恐怕也难逃此劫。 前天(26日)下午,记者前往韩亚航空公司驻广州办事处进行了解,该公司李东雨总经理接受记者采访时称,韩亚航空公司的广州——汉城——纽约线,全年都非常紧张和繁忙,如果是该航线的老顾客,他们购买联程票的话就会提前预订机位。公司对持联程机票乘客确认机位的做法,一贯是采取谁先预订机位就先给谁,然后根据联网的电脑数据显示是否有位置未安排,如果电脑显示无位置则要等候。最后,李东雨总经理向记者承诺,他会亲自跟进陈先生确认返美联程机票的机位事宜,尽快为其安排返美。>>以往评论
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