新加坡订购华航北京到合肥机票旅客要求换航空公司者不多
新加坡订购中华航空公司北京到徐州机票的旅客，绝大多数并没有因为发生611航班失事，而要求改搭其他航空公司的班机。 受访的旅行社表示，空难在上个星期六发生后，虽有一些已订团的旅客要求更换航空公司或取消行程，但这些旅客为数并不多。 华航乘客没有改换班机，主要是因为旅行社以航空公司会在空难发生后加强安全措施为由进行“安抚”，并劝说旅客打消退团念头。 此外，由于目前是学校假期，正值旅游高峰期，要改乘其他航空公司的航班非常困难，因此大部分原本有意要求换机的旅客也只好按照原订的行程出发。 华航新加坡分公司客运营业经理许应金受询时说，未来15天，从本地飞往台湾和香港的华航班机的载客率平均高达90％。 华航每天都有两个航班飞往台北，其中一班直飞，另一班取道香港。 他说：“这两个航班平时的载客率是80％，到旅游旺季几乎会客满。现在取得90％，证明受到（空难）影响的程度微乎其微。” 许应金也透露，目前乘客在订了华航北京到布加勒斯特机票后如果选择退票，华航将不向他们征收任何费用。 按照规定，乘客在确定机位并取得北京到仰光机票后如果要求退票，必须缴付航空公司一笔75元的退票费，以及50元的手续费。如果乘客在出发前一天才办理退票手续，则必须缴付另一笔150元的额外费用。 曾兄弟旅行社发言人受询时说，该旅行社在6月学校假期里，共组织了约15个旅行团到台湾，每个团体平均有30人。 这些团体中，大部分是乘搭华航或长荣航空的班机到台湾，其中只有小部分选择新加坡航空公司的班机。 发言人说，到目前为止，并没有旅客坚持要退团或转换其他航空公司。 她说，这一两天来，确实有一些已订了团的旅客打电话到旅行社询问，他们大多数想知道将乘搭的飞机机龄到底有多旧。 她说：“虽然我们无法回答这些问题，但我们的职员会告诉他们，航空公司在发生事故后，都会彻底检查飞机，加强安全措施，现在乘搭反而比较安全，他们听了之后也比较安心。” 中美旅游机构业务发展高级经理佘柳华在受访时也说，要求取消行程的旅客为数不多。 她说，有少数旅客要求换其他航空公司的班机，但由于现在是学校假期，其他航空公司的机位也吃紧，要临时更换并不容易。 “在这种情况下，我们会建议他们考虑更改行程，到其他飞行航班比较多的国家，如澳洲或韩国旅行。” 该旅行社在6月份将有7个团出发到台湾，其中80％的旅客将乘搭华航班机，人数大约150人。 佘柳华认为，虽然这次的事故将对华航造成冲击，但影响将是短暂性的，再过一段日子，当华航推出低廉的价格时，还是能吸引乘客。 她说：“记得1998年华航班机在中正机场坠毁时，人们起先也不敢搭，但后来由于华航的北京到芝加哥机票太便宜了，人们还是被吸引了。” 南洋理工大学四年级学生陈幸财原本计划和另外5名同学，于本星期到台湾旅行，空难发生后，他们决定取消行程。 他说：“我们在5月初考完试后就毕业了，原本想在开始工作前，结伴到台湾旅行。我们原本已经订了华航的北京到南宁机票，现在发生这种事，就决定不要去了，因为心里难免会有一些阴影。”>>以往评论
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