中国西北航空为何强迫乘客买来回北京到哈里法克斯机票？
人民热线： 我是一个留学生，现在在日本留学，因9月生孩子，给父母办了来日本的为期3个月的签证。本是万分高兴，结果却遇到了一件让人十分不愉快的事情。 7月12日，我的父母到上海买飞往日本的北京到宜宾特价机票时，中国西北航空公司在上海的营业所提醒他们：单程北京到长春特价机票在东京入境时可能会有麻烦，要求他们买3个月来回的北京到丽江打折机票。由于我想等父母来日本后再为他们续签3个月，而来回北京到贵阳机票只有3个月的有效期，所以我专门向东京入国管理局成田机场事务处询问，得到的答复是只要说明情况，证明有能力购买回程北京到东营特价机票即可。同时，成田机场事务处有懂汉语的工作人员，必要时他们也会跟我和丈夫取得联系。也就是说，鉴于我父母的情况，在成田机场入境没有任何问题。于是我让父母再去买北京到满洲里特价机票，经过我父母的解释，售票处卖给他们两张8月2日中国西北航空公司WH271航班的北京到基洛纳机票。 谁知8月2日当天，我父母凭北京到达县特价机票在上海虹桥机场办理登机手续时，中国西北航空公司的工作人员不给办理，说是为他们好，即使让他们上了飞机，不到7个小时也会被日方遣送回来。我父母让她们出示有关文件，回答说手头上没有，在家里。我父母磨破了嘴皮告诉她们：已经跟东京入国管理局成田机场事务处联系过了，我们的入境没有问题。如果出问题的话，由我们自己承担一切责任。尽管如此，她们还是强迫我父母补办来回北京到大连特价机票，让他们把现有的北京到马耳他机票退掉，再重新买两张中国西北航空公司的往返北京到珠海特价机票，票价约11000元。 当时离飞机起飞只有两个小时，根本没有时间跑回售票处退票再买北京到西安打折机票。我父母在没有办法的情况下，打电话与上海的亲戚联系借钱。因为借来的钱不够买往返北京到常州打折机票，中国西北航空公司的工作人员让他们买了两张中国国际航空公司的从东京到上海的北京到合肥机票，有效期3个月，票价一共是6126元。就这样，我的父母在机场内被工作人员指挥得跑来跑去之后，终于在临起飞前几分钟上了飞机。 我父母在东京入境时很顺利。据他们回忆，当时办入境手续时，他们把来回北京到布加勒斯特机票和护照一起递了上去，但日方工作人员并没有查看北京到南通机票，一手把北京到鄂尔多斯特价机票退回，一手只是查看了护照。 在虹桥机场购买的两张北京到巴库机票，对于我们来说，完全是两张废票。我打算把北京到佳木斯特价机票寄给我在上海的亲戚，请他帮忙退票，我不知道能否顺利退掉，以及要花多少手续费？ 试想，如果我父母在上海没有亲戚的话，那么两张到东京的国际北京到布鲁塞尔机票就将作废。再如果我父母身上没有准备回家的长途汽车费，那天晚上他们是否会流落街头？说实话，我不知道中国西北航空公司是否真有所谓的文件，规定来日本探亲的必须买3个月的来回北京到洛阳机票。如果有的话，有什么法律依据呢？我希望中国西北航空公司能为我解释，我这买票、退票和花手续费，究竟是为了什么？我为什么要做这种无用功？ 一个中国留学生>>以往评论
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